VÉRIFIEZ VOS TRANSPORTEURS
juillet 16, 2024
Il peut sembler évident que les voleurs de fret agissent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour voler nos marchandises. Cependant, cette déclaration est essentielle à tous les aspects de l’activité d’un courtier : il faut être conscient et agir de manière agressive en sachant que chaque étape du processus d’accueil du transporteur est indispensable à la prévention du vol de marchandises.
Le processus de vérification exige plus de temps et d’argent, mais il offre le plus haut niveau d’examen, semblable à l’examen de diligence raisonnable d’un avocat, qui va au-delà des exigences habituelles des courtiers. En plus d’utiliser des programmes tels que SIGR, Carrier Assure et Carrier 411, les courtiers doivent prendre des mesures supplémentaires pour vérifier les transporteurs. Un transporteur qui répond à ces critères rigoureux et qui a une bonne cote de crédit peut être certifié comme transporteur ayant fait l’objet d’une vérification exhaustive.
Clause de non-responsabilité : Cet article représente uniquement une opinion personnelle et ne constitue pas un avis juridique. Il n’établit aucune norme juridique ou autre en matière de vérification des transporteurs, car il est uniquement destiné à des fins d’information et d’éducation.
Élaborer un solide programme de conformité des transporteurs (PCT)
La première étape est de veiller à ce que votre PCT repose sur une compréhension précise et actualisée des lois applicables. Les courtiers doivent bien comprendre les lois, les règlements et les politiques qui régissent les transporteurs au Canada et aux États-Unis, notamment:
- Department of Transportation (DOT)
- Internal Revenue System (IRS) ou l’Agence du revenu du Canada (ARC)
- National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA)
- Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA)
- Ministry of Transportation – Transportation Safety Division (Ontario) (MTO)
- Rapport sur le profil de l’entreprise (ou son équivalent dans le registre du gouvernement de chaque état/province)
Même si votre programme de conformité des transporteurs est à jour, n’oubliez pas que les voleurs de fret ne cessent d’essayer de contourner les lois. Par conséquent, il est conseillé de faire appel à un avocat spécialisé dans les transports pour examiner et mettre à jour votre PCT chaque année. La mise en œuvre de ces actualisations garantit que les transporteurs respectent les normes de conformité les plus récentes.
Dernière remarque : Il est impératif de comprendre et d’intégrer les lois applicables dans votre PCT.
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Rapport sur le profil de l’entreprise
Après avoir examiné les lois pertinentes et à jour, commencez le processus de vérification en demandant des documents clés au transporteur et aux bases de données gouvernementales. Instaurez une règle « connaissez votre transporteur » en obtenant de manière indépendante les documents de l’entreprise auprès de l’organisme gouvernemental provincial ou étatique compétent, à l’instar de la règle « connaissez votre client » utilisée par les avocats.
En Ontario, les sociétés sont tenues de s’enregistrer auprès du gouvernement provincial, ce qui rend leur numéro d’enregistrement, leur adresse et les informations relatives à leurs administrateurs accessibles au public. Obtenez le Rapport sur le profil de l’entreprise directement auprès du service gouvernemental, et non auprès de l’entreprise de transport. Cela permet de garantir que le transporteur s’est acquitté de certaines de ses obligations en tant qu’entreprise.
Le Rapport sur le profil de l’entreprise est très utile
Bien que le Rapport sur le profil de l’entreprise soit susceptible de présenter des informations erronées ou obsolètes, il constitue un bon point de départ pour comprendre les antécédents d’une entreprise. Nous avons vu des cas où un rapport semblait valide, mais un voleur de fret avait pris le contrôle du transporteur. En conséquence, ne vous fiez pas uniquement à ce rapport pour la vérification.
Effectuez un contrôle croisé pour détecter les fausses informations
Le Rapport sur le profil de l’entreprise permet de vérifier les informations en les comparant aux registres des transports. Examinez toujours soigneusement l’identité des administrateurs et des dirigeants afin de repérer les voleurs de fret connus, tels que ceux qui sont impliqués dans des réclamations de fret antérieures ou dans des problèmes de non-paiement.
Recherchez les adresses sur Google Maps
L’adresse du transporteur est indispensable. Vérifiez sur Google Maps qu’il s’agit d’un terminal routier et non d’une simple boîte postale, ce qui constitue une mise en garde. Comparez également les adresses de l’entreprise et de ses administrateurs. Recherchez ces adresses sur Google pour vous assurer qu’elles sont logiques.
En bref, vérifiez le nom, l’enregistrement et les adresses de l’entreprise avec les informations fournies par le transporteur. Repérez les concordances ou les divergences, en vous assurant que le nom enregistré correspond aux registres du transporteur et que les courriels sont cohérents. Dressez une liste de contrôle et vérifiez tout minutieusement.
Divergences flagrantes? Considérez le DNU
En cas de divergences flagrantes, envisagez un DNU. L’entreprise doit disposer d’enregistrements à jour et être en règle en ce qui concerne les déclarations fiscales et les déclarations d’entreprise. Notez soigneusement tout problème. Souhaitez-vous faire des affaires avec une entreprise qui n’est pas à jour dans ses déclarations, qui a des arriérés d’impôts ou qui ne dispose pas d’un terminal inspectable?
Consultez l’IUVU du transporteur
Pour cette troisième étape, vérifiez les dossiers de sécurité et les dossiers gouvernementaux du transporteur, tels que l’IUVU de l’Ontario, à l’aide du Rapport sur le profil de l’entreprise. Cela permet de repérer les divergences et les signaux d’alerte. Cette méthode permet de confirmer l’identité du transporteur et de détecter les voleurs de fret, qui sont rarement en mesure de créer des enregistrements correspondants.
IUVU niveau 1 : En résumé
Les courtiers peuvent demander un résumé de l’IUVU (résumé public – niveau 1) pour les transporteurs en ligne en utilisant le lien fourni. Ce résumé porte sur les performances du transporteur au cours d’une période donnée de 24 mois et comprend des informations essentielles telles que le nom de l’entreprise, son adresse, le numéro de sa licence d’exploitation, etc. Les points clés identifiés par des astérisques doivent être comparés avec le Rapport sur le profil de l’entreprise pour vérifier l’exactitude des informations. D’autres détails liés à la sécurité sont surlignés en jaune pour examen. Le lien pour commander : https://www.cvop.rus.mto.gov.on.ca/cips/CVOOrder.aspx
IUVU niveau 2 (Formulaire complet)
L’IUVU niveau 1 offre une vue d’ensemble de base, mais n’est pas suffisant pour une vérification minutieuse. Les courtiers doivent plutôt demander aux transporteurs l’IUVU détaillé à jour, qui contient des informations plus complètes. Seuls les transporteurs ou leurs agents peuvent demander le Résumé de l’immatriculation d’utilisateur de véhicule utilitaire (niveau 2). Il faut un certain temps aux transporteurs pour obtenir et produire ces données.
Le formulaire complet de l’IUVU dévoile la situation réelle d’un transporteur, tant du point de vue commercial que du point de vue de la sécurité, en fournissant des informations sur les accidents, les accusations et les condamnations sur une période de cinq ans. Il offre une compilation chronologique des performances en matière de sécurité, ce qui permet aux courtiers d’évaluer la conformité avec précision. Le lien pour commander : Résumé de l’immatriculation d’utilisateur de véhicule utilitaire – Transporteurs seulement.
Il existe également un projet pilote pour un accès en temps réel aux enregistrements de l’IUVU, mais il est limité aux transporteurs et à leurs représentants. Le lien vers le site Web des Dossiers des transporteurs en ligne fournit de plus amples informations et des services en ligne utiles concernant les véhicules utilitaires et les transporteurs.
Le vol de fret est une menace permanente, les voleurs employant des méthodes de plus en plus sophistiquées pour cibler les cargaisons. La mise en œuvre d’un processus de vérification rigoureux au sein d’un Programme de conformité des transporteurs constitue une défense solide. En identifiant les signaux d’alerte et les divergences entre les profils d’entreprise, les dossiers des transporteurs et les rapports de sécurité du gouvernement, vous pouvez identifier les problèmes potentiels avant leur escalade. Des actions opportunes telles que le placement d’un ordre de non-utilisation (DNU) peuvent éviter la perte de clients, le besoin de rapports de police, le vol de cargaisons et des réclamations d’assurance coûteuses.
Cet article a été rédigé conjointement par Heather Devine, responsable juridique (CLO); Michael Meeks, vice-président de la gestion des risques d’entreprise; Sarah Geisel, directrice des affaires juridiques et des risques de TRAFFIX.